وثيقة صيانة

عند توقيع اتفاق صيانة , يُبادر الشركة إلى توفير عمليات الحفظ لمنتج معين أو جهاز. ويشمل وثيقة الصيانة تفاصيل فترة الخدمة والأحكام التي تحكم العلاقة بين الشركة و المستخدم . وبموجب وثيقة الصيانة, �